L'inscription à l'une de nos activités implique l'acceptation des conditions générales de vente.
Nos activités se font sur réservation, la veille au plus tard dans la mesure du possible.
Les prix indiqués sont fermes.
Pour toute réservation d’activité passée directement au bureau : paiement en totalité à l’inscription. Règlement sur place par chèque ou espèce uniquement. Si le client n’est pas en possession de la somme totale, un acompte sera demandé. Le règlement ne sera encaissé qu’une fois l'activité consommée ou en cas de non-annulation dans les délais.
Pour toute réservation passée au téléphone ou par mail, vous serez invités à payer votre activité en ligne ou à passer au Ranch déposer votre paiement dans les meilleurs délais.
Ou règlement intégral via la réservation en ligne.
• Annulation avant 5 jours : remboursement intégral (moins 1.5% de frais de gestion pour les réservations en ligne);
• Avant 72 h : 50% (moins 1.5% de frais de gestion pour les réservations en ligne);
• Au-delà : pas de remboursement.
En cas de retard ou d'abandon de votre part au cours d’un stage, aucun remboursement de notre part n'est envisageable.
Le centre équestre se réserve le droit d'annuler une activité par suite de conditions particulières (cas de force majeure, conditions ne permettant pas d’assurer la sécurité des participants et/ou des chevaux, etc..). Dans ce cas, vous aurez la possibilité soit de choisir une nouvelle date, soit le remboursement de l’activité (moins 1.5% de frais de gestion pour les réservations en ligne).
Conditions particulières liées à la météo : s’informer 24h à l’avance du maintien de l’activité en cas de météo extrême.
Le Ranch Nordique est assuré en responsabilité civile.
Toutefois les cavaliers devront être titulaires de leur propre assurance pour la pratique de l'équitation. Attention : bon nombre d'assurances ne prennent pas en compte les accidents liés à l'équitation. Il est donc fortement conseillé de prendre une licence de la Fédération Française d'Equitation. Cette licence pourra être délivrée sur place au début de l'activité.
Le coût de la licence fédérale annuelle est, pour les adultes de 36€, et pour les moins de 18 ans de 25€. Une licence « verte », valable 30 jours dans tous les centres équestres est également proposée au tarif de 10€.
Dans le cas où vous ne souhaitez pas souscrire à une licence pour votre enfant lors des stages, merci de nous fournir une copie d’une attestation d’assurance couvrant les risques liés à la pratique de l’équitation.
Le port d’une tenue adaptée à l’activité est obligatoire.
En été : Si vous ne possédez pas de tenue d’équitation, équipez-vous au minimum d'un pantalon long souple et de chaussures montantes (bottes, chaussures de marche). Attention : pas de short, ni de jupe ou robe; les chevilles et mollets doivent être protégés!
En hiver : des chaussures chaudes, des vêtements chauds et étanches ou déperlants type vêtement de ski, gants, etc.
Des casques d’équitation avec des charlottes sont mises à disposition par le Ranch.
Pour les stages, pensez à donner à votre enfants un sac à dos avec un gouter, une bouteille d'eau, de la crème solaire, un chapeau/casquette, un vêtements chaud.
Le Ranch n’est pas responsable dans le cas où le client indique lors de sa réservation un niveau (équestre ou à ski) qui n’est pas réel. Le Ranch se réserve le droit s’il constate un niveau insuffisant pour assurer la sécurité, de refuser l’accès à l’activité sans possibilité de remboursement. Dans la mesure du possible il sera proposé au client un autre créneau correspondant au niveau adapté pour lui.
L’équitation est un sport qui se pratique avec des animaux vivants ! Cela demande donc d’arriver en avance (environ 20 minutes minimum) pour s’occuper de son poney/cheval, et de repartir après s’en être occuper également.
